Pure Air³ Pro elektrische step

Informatie over de garantie

Uw aankoop van deze e-step omvat een garantie van 2 jaar tegen originele defecten in materiaal en vakmanschap vanaf de datum dat u de step fysiek ontvangt. Dit dekt de kosten van arbeid en onderdelen die nodig zijn om je e-step in goede staat te houden gedurende de garantieperiode. Bewaar je aankoopbewijs als referentie wanneer je navraag doet over deze garantie.

De originele garantie kan worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar op voorwaarde dat het originele aankoopbewijs wordt overgedragen aan de nieuwe eigenaar. De garantietermijn blijft 2 jaar vanaf de oorspronkelijke leveringsdatum. 

Verbruiksartikelen zijn niet inbegrepen in de garantie. Deze worden hieronder beschreven: 

• Banden
• Binnenbanden 
• Rubberen voetsteun 
• Handvatten van het stuur 
• Remkabels 
• Remblokken 
• Verf
• Rubber Bungs 

Wanneer u geen gebruik kunt maken van uw garantie 

U kunt uw garantie niet gebruiken als: 

• De gevraagde werkzaamheden zijn het repareren van verbruiksartikelen die niet onder de garantie vallen. 
• Het onderdeel dat voor reparatie of onderhoud wordt aangeboden, vertoont tekenen van misbruik of behandeling die in strijd zijn met de instructies in de handleiding, inclusief maar niet beperkt tot onjuist gebruik of onjuist onderhoud en opslag of tekenen van crashschade, kan een garantieclaim ongeldig maken. 
• De aangevraagde reparatiewerkzaamheden zijn nodig omdat de step betrokken is geweest bij een ongeval of omdat het om opzettelijke schade of schade door roekeloosheid gaat. 
• De gevraagde werkzaamheden zijn het herstellen van normale slijtage, oppervlakte- of cosmetische schade. 

Je kunt je garantie niet gebruiken zonder een origineel aankoopbewijs dat de garantieduur van de steo valideert aan de hand van het serienummer en de datum van het aankoopbewijs. 

Het openen, demonteren of wijzigen van de step met niet-gelicentieerde of niet-originele onderdelen of door een niet-gelicentieerde persoon maakt de garantie ongeldig. 

Indien uw step een service nodig heeft, bel dan de Pure Scooter hulplijn zodat we de beschikbare opties kunnen bespreken. Als uw step geregistreerd staat onder garantie en gedekt is voor reparatie, wordt deze gratis gerepareerd. 

Hoe kan ik een claim indienen ?

Klantencontacten Pure Elektriciteit bij [e-mail beschermd]